Questa pagina è stata aggiornata l'ultima volta il Marzo 2022
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Domande frequenti (faq)

GENERALE

  • Dis'root': Sradicare, rimuovere le radici o dalle radici, separare da una base; estirpare.


  • Gli amministratori e mantainers di Disroot usano quotidianamente i servizi di Disroot e dipendono da essi come principale strumento di comunicazione. Anche per questi motivi intendiamo quindi continuare a lungo con il progetto.


  • Non teniamo traccia degli utenti attivi, quindi non possiamo rispondere a questa domanda. Inoltre, riteniamo che non sia affatto un modo per misurare lo stato di salute della piattaforma. I numeri degli utenti sono suscettibili a manipolazione per molte ragioni. Poiché gli scopi della piattaforma non hanno nulla a che fare con tutto ciò, troviamo non abbia senso fornire statistiche false o manipolate.


UTENTE

  • Per poter resettare la password, devi aver precedentemente impostato le domande di sicurezza o un indirizzo di posta elettronica secondario. In questi casi, puoi procedere qui cliccando su 'Password dimenticata'.

    Se non hai impostato nessuna delle opzioni di recupero, non puoi fare nulla, se non registrare un nuovo account.


  • È molto probabile che tu abbia digitato in modo scorretto:

    • il tuo username (ricorda che devi inserire solo il tuo username, senza il dominio), oppure...
    • la tua password (ricorda che il sistema è case sensitive).

  • Probabilmente è perché hai cambiato la password di recente. Poiché Nextcloud utilizza la password dell'utente per generare le chiavi di crittografia, è necessario rigenerarle dalla nuova password. Per fare ciò, è necessario:

    1. fare il login nel cloud;
    2. selezionare Personal dal menu
    3. andare su Basic encryption module e digitare la vecchia password
    4. successivamente quella nuova
    5. infine cliccare su Update Private Key Password

    Dopo aver fatto il logout e successivamente il login il messaggio non dovrebbe più presentarsi..

    Se non ti ricordi la tua vecchia password, è ancora possibile ripristinare l'account ma non sarà possibile ripristinare alcun file sul cloud poiché sono crittografati con la vecchia chiave.


  • No. Non eliminiamo gli account non utilizzati. Tuttavia apprezziamo quando gli utenti si assumono la responsabilità del proprio account e del suo impatto sulle risorse Disroot e chiedono la cancellazione dell'account quando decidono di non più utilizzare i nostri servizi.


  • Per cancellare il proprio account Disroot accedi a https://user.disroot.org e seleziona 'Elimina il mio account'.

    Gli account e i loro dati vengono cancellati quotidianamente.


  • Fai l'accesso a https://user.disroot.org e seleziona 'Cambia password'.

    Dovrai anche cambiare la tua password su Nextcloud per poter accedere ai tuoi file, che sono criptati usando la tua password. Per farlo, segui i passaggi descritti nella risposta a 'Invalid private key for encryption app' o controlla questa guida.


SERVIZI

  • Il tuo account ti permette di utilizzare i seguente servizi con lo stesso username e la stessa password:

    • Email
    • Cloud
    • Akkoma
    • Chat

    Gli altri servizi (Pads, PasteBin, Upload, Search, Audio, Calls, Translate) non richiedono alcuna registrazione. Alcuni richiedono la creazione di un account specifico (Forgejo, Cryptpad, Scribe).


  • Puoi utilizzarlo come meglio credi tranne che per scopi commerciali e per l'invio di spam. Per avere un'idea migliore di ciò che puoi e non puoi farci, leggi i paragrafi 10 e 11 dei Termini di servizio


  • Per la mailbox il limite è di 1GB. Si possono inviare allegati fino a 50MB.

    NelCloud si hanno a disposizione 2GB.

    È possibile estendere i limiti sia per il cloud sia per l'email. Leggi qui


  • Sì. Ci sono diversi modi per essere aggiornati sulla manutenzione e lo stato dell'infrastruttura.

    • Visita https://status.disroot.org
    • Segui disroot@nixnet.social (il fediverso...)
    • Accedi a state@chat.disroot.org (XMPP)
    • Installa DisApp, Disrootapp dove ottieni le lo stato attraverso delle notifiche in tempo reale

CIFRATURA

  • Sì, puoi utilizzarlo per il Cloud. Attenzione, prima di abilitarlo, assicurati di comprenderne appieno il funzionamento. Per maggiori informazioni leggi qui


  • Attualmente la cifratura end-to-end è disabilitata a causa di un bug di vecchia data con l'app desktop Nextcloud.


COMUNICAZIONE

  • Disroot offre un servizio di IRC gateway. Questo significa che dal protocollo XMPP puoi accedere a qualsiasi stanza su server IRC. Per poter accedere ti basta utilizzare il seguente schema:

    1. Per accedere ad una stanza IRC: #room%irc.domain.tld@irc.disroot.org
    2. Per aggiungere un contatto IRC: contactname%irc.domain.tld@irc.disroot.org

    Dove #room è la stanza irc alla quale si vuole accedere e irc.domain.tld è l'indirizzo del server sul quale la stanza è ospitata. Ricordati di non modificare @irc.disroot.org in quanto è l'indirizzo dell'IRC gateway.