Frequently Asked Questions

Dis'root': Entwurzeln oder bei der Wurzel packen; folglich die Grundfesten erschüttern.

Die Administratoren und das Kernteam von Disroot nutzen es täglich und verlassen sich darauf als ihr Hauptkommunikationsmittel. Wir beabsichtigen, es für eine lange Zeit am laufen zu halten.

Wir überwachen nicht, welche Nutzer aktiv sind, daher können wir diese Frage nicht beantworten. Davon abgesehen sind wir der Auffassung, dass dies in keiner Weise ein Maßstab für den Status der Plattform ist. Nutzerzahlen sind anfällig für Manipulationen und werden gerne aus verschiedenen Gründen manipuliert, z.B. für den 'Wow'-Faktor oder um Investoren zufrieden zu stellen. Da die Zwecke dieser Plattform nichts mit so etwas zu tun haben, sehen wir keinen Grund, irgendwelche potentiell falschen oder manipulierten Statistiken zu veröffentlichen.

Um Dein Passwort zurückzusetzen musst Du Sicherheitsfragen und/oder eine Wiederherstellungs-Emailadresse eingerichtet haben. Wenn das der Fall ist, gehe in die Benutzerverwaltung und wähle die Option 'Passwort vergessen'.

Wenn Du keine dieser Optionen eingerichtet hast, kannst Du nichts anderes tun als einen neuen Account einzurichten.

In den meisten Fällen ist es so, dass Du:

• Deinen Benutzernamen (denk dran, nur der Benutzername, ohne die Domain), oder...
• Dein Passwort (denk an Groß- und Kleinschreibung) nicht korrekt eingibst.

Wahrscheinlich hast Du kürzlich Dein Passwort geändert. Da Nextcloud das Benutzerpasswort nutzt, um die Verschlüsselungsschlüssel zu generieren, ist es notwendig, diese aus dem neuen Passwort neu zu generieren. Um das zu tun, gehe folgendermaßen vor:

1. melde Dich in der Cloud an;
2. klicke auf Dein Avatarbild;
3. wähle Einstellungen aus dem Menü;
4. wähle Sicherheit in dem '3-Balken-Menü''
5. scrolle runter bis zum Eintrag Basisverschlüsselungsmodul und gib Dein altes Passwort ein;
6. dann das neue;
7. bestätige die Eingabe>

Nach einmal Ab- und wieder Anmelden in die Cloud solltest Du Deine Dateien wieder sehen und die Mitteilung sollte verschwunden sein.

Wenn Du Dich nicht mehr an Dein altes Passwort erinnerst, ist es immer noch möglich, Deinen Account zurückzusetzen. Es ist jedoch nicht möglich, Deine Dateien zu entschlüsseln, da diese mit dem alten Schlüssel verschlüsselt wurden.

Nein. Wir lassen ungenutzte Accounts nicht verfallen. Dennoch begrüßen wir es, wenn unsere Nutzer Verantwortung für ihren Account und dessen Einfluss auf die Disroot-Ressourcen übernehmen, indem sie eine Löschung des Accounts beantragen, wenn sie ihn nicht länger nutzen wollen.

Um Deinen Disroot-Account zu löschen, melde Dich unter https://user.disroot.org an und wähle 'Account löschen'.

Beantragte Löschungen werden täglich durchgeführt.

Melde Dich unter https://user.disroot.org an und wähle 'Passwort ändern'.

Denk daran, auch Dein Nextcloud-Passwort zu ändern, um weiterhin Zugriff auf Deine Dateien, die mit Hilfe Deines Passworts verschlüsselt wurden, zu haben. Um das zu tun, befolge die Schritte, die in der Antwort zu 'Ich kriege die Nachricht 'I get an 'Invalid private key for encryption app' Warum?' beschrieben sind oder schau in diesem tutorial.

Dein Account ermöglicht es Dir, die folgenden Angebote mit dem selben Nutzernamen und Passwort zu nutzen:

• E‑Mail
• Cloud
• Akkoma
• Chat

Die restlichen Services (Pads, PasteBin, Upload, Suche, Audio, Calls, Translate) benötigen keine Anmeldung. Einige erfordern die Einrichtung eines speziellen Kontos (Forgejo, Cryptpad, Scribe).

Du kannst ihn für alles nutzen, das Du willst, außer für gewerbliche Zwecke oder um Spam damit zu versenden. Um eine bessere Vorstellung davon zu erhalten, was und was nicht Du mit Deinem Disroot-E‑Mailaccount machen kannst, lies Dir bitte die Paragraphen 10 und 11 unserer Nutzungsbedingungendurch

Die Postfach-Größe beträgt max 1GB, Anhänge sind auf max. 50MBbegrenzt.

Du hast einen Cloudspeicher von 2GB.

Du kannst Deinen Cloud- und Deinen Mail-Speicher noch erweitern. Nähere Informationen findest Du hier

Ja. Es gibt sogar mehrere Möglichkeiten, wie Du auf dem neuesten Stand bleiben kannst, was die Fehler, Wartungszeiten und allgemeinen Zustandsinformationen der Plattform angeht.

• Besuche https://status.disroot.org
• Folge disroot@nixnet.social (das Fediverse schon wieder...)
• Betritt state@chat.disroot.org (XMPP)
• Installiere die DisApp, Disroot's Android-App, durch die Du Echtzeit-Benachrichtigungen erhältst

Ja, Du kannst die 2-Faktor-Autorisierung (2FA) für die Cloud nutzen. Aber, bevor Du sie aktivierst, stell sicher, dass Du vollständig verstanden hast, wie sie funktioniert und wie sie zu benutzen ist. Weitere Informationen findest Du hier

Aktuell ist die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aufgrund eines Langzeit-Bugs in der Nextcloud-Desktop-App deaktiviert.

Disroot bietet ein sogenanntes IRC-Gateway. Das heißt, Du kannst jeden IRC-Raum auf jedem IRC-Server betreten. Das grundsätzliche Adress-Schema sieht folgendermaßen aus:

1. Um einen IRC-Raum zu betreten: #Raum%irc.domain.tld@irc.disroot.org
2. Um einen IRC-Kontakt hinzuzufügen: Kontaktname%irc.domain.tld@irc.disroot.org

Dabei ist #Raum der IRC-Raum, den Du betreten willst, und irc.domain.tld ist die IRC-Serveradresse, auf der der Raum gehostet wird. Achte darauf, dass Deine Adresse @irc.disroot.org enthält, da dies die Adresse des IRC-Gateways ist.