Часто задаваемые вопросы
ОСНОВНЫЕ
-
Dis'root' (англ. 'root' - корень, 'dis' - приставка отрицания): вырвать с корнем или оторвать от корней; следовательно, оторвать от основания.
-
Администраторы и волонтеры по сопровождению Disroot используют его ежедневно и полагаются на него как на свой основной инструмент коммуникации. Мы намерены продолжать его работу в течение очень долгого времени.
-
Мы не отслеживаем активных пользователей, поэтому не можем ответить на вопрос. Кроме того, мы считаем, что это ни в коем случае не способ измерить актуальность платформы. Число пользователей может меняться по многим причинам, например, мода на приватность, огласка в социальных сетях, или наоборот, какие-то трудности отталкивают новичков и т.д. Поскольку цели платформы не имеют к популярности никакого отношения, мы не видим смысла давать ложную или подтасованную статистику по этому поводу.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ
-
Чтобы сбросить пароль, вам необходимо настроить контрольные вопросы и/или запасной адрес электронной почты для восстановления. Если вы хотите восстановить пароль сейчас, перейдите сюда и кликните 'Забыл пароль'.
Если вы не установили ни один из этих параметров, вы ничего не можете сделать, кроме как зарегистрировать новую учетную запись.
-
Скорее всего, вы неправильно ввели:
- ваш никнейм (помните, это никнейм, он указывается без домена), или...
- ваш пароль (имейте ввиду, он чувствителен к малым и большим буквам).
-
Вероятно, это потому, что вы недавно изменили свой пароль. Поскольку Nextcloud использует пароль пользователя для создания ключей шифрования, необходимо создать их из вашего нового пароля. Для этого вы должны:
- войти в настройки Облака
- выбрать Безопасность в меню слева
- найти секцию Базовый модуль шифрования и ввести ваш старый пароль
- затем ввести новый
- и кликнуть Обновить пароль
После входа в систему и повторного возврата в облако вы должны увидеть свои файлы, и сообщение должно исчезнуть.
Если вы не помните свой старый пароль, сбросить учетную запись по-прежнему возможно, но восстановить файлы в облаке будет нельзя, поскольку они зашифрованы старым ключом. Вам нужно удалить все файлы из Nextcloud (это не календари, контакты и т.д., а только файлы) и связаться с нами (support@disroot.org). Затем мы удалим ключ, чтобы новая пара ключей на основе вашего текущего пароля могла быть автоматически сгенерирована заново при новом входе в систему.
-
Нет. Мы не прекращаем срок действия неиспользуемых аккаунтов. Однако мы ценим, когда люди берут на себя ответственность за свою учетную запись и ее влияние на ресурсы Disroot и запрашивают удаление учетной записи, когда они решают больше не пользоваться нашими услугами.
-
Для удаления вашего аккаунт Disroot авторизуйтесь по адресу https://user.disroot.org и выберите 'Удалить мою учетную запись'.
Учетные записи и их данные очищаются ежедневно.
-
Войдите в аккаунт по адресу https://user.disroot.org и выберите 'Изменить пароль'.
Вам также необходимо будет изменить свой пароль в Nextcloud, чтобы иметь доступ к своим файлам, которые зашифрованы с использованием вашего пароля. Для этого выполните действия, описанные в ответе на Я получаю сообщение 'Недействительный закрытый ключ для приложения шифрования' или посмотрите эту инструкцию.
СЕРВИСЫ
-
Ваша учетная запись позволяет вам использовать следующие службы с тем же именем пользователя и паролем:
- Почта
- Облако
- Akkoma
- Чат
Остальные услуги (Pads, PasteBin, Upload, Search, Audio, Calls, Translate) не требуют регистрации. Некоторые требуют создания специальной учетной записи (Forgejo, Cryptpad, Scribe).
-
Вы можете использовать его как хотите, кроме коммерческих целей или для рассылки спама. Чтобы лучше понять, что вы можете и чего не можете с этим делать, прочитайте параграфы 10 и 11 наших правил.
-
Размер почтового хранилища ограничен 1GB и размером вложений до 50MB.
Дисковое пространство облака по умолчанию равно 2GB.
Есть возможность расширить ваше облако и почтовое хранилище. Посмотрите варианты здесь
-
Да. Есть несколько способов быть в курсе всех проблем, перерывов на обслуживание и общей информации о состоянии здоровья платформы.
- Посетите https://status.disroot.org
- Читайте disroot@nixnet.social (the fediverse again...)
- Присоединяйтесь state@chat.disroot.org (XMPP)
- Установите DisApp - Disroot приложение для Android с уведомлениями в реальном времени.
ШИФРОВАНИЕ
-
Да, вы можете использовать ее для Облака. Но перед тем, как включить его, убедитесь, что вы полностью понимаете, как он работает и как его использовать. Для получения дополнительной информации перейдите сюда.
-
В настоящее время сквозное шифрование отключено из-за давней ошибки с приложением Nextcloud.
КОММУНИКАЦИИ
-
Disroot предоставляет так называемый шлюз IRC. Это означает, что вы можете присоединиться к любой комнате IRC, размещенной на любом сервере IRC. Это основная схема адреса:
- Войти в IRC-комнату: #room%irc.domain.tld@irc.disroot.org
- Добавить IRC-контакт: contactname%irc.domain.tld@irc.disroot.org
Где #room является комнатой IRC, в которую вы хотите войти, irc.domain.tld это адрес IRC-сервера, к которому вы хотите присоединиться. Не забудьте оставить @irc.disroot.org без изменений, потому что это адрес шлюза IRC.