Часто задаваемые вопросы

Dis'root' (англ. 'root' - корень, 'dis' - приставка отрицания): вырвать с корнем или оторвать от корней; следовательно, оторвать от основания.

Администраторы и волонтеры по сопровождению Disroot используют его ежедневно и полагаются на него как на свой основной инструмент коммуникации. Мы намерены продолжать его работу в течение очень долгого времени.

Мы не отслеживаем активных пользователей, поэтому не можем ответить на вопрос. Кроме того, мы считаем, что это ни в коем случае не способ измерить актуальность платформы. Число пользователей может меняться по многим причинам, например, мода на приватность, огласка в социальных сетях, или наоборот, какие-то трудности отталкивают новичков и т.д. Поскольку цели платформы не имеют к популярности никакого отношения, мы не видим смысла давать ложную или подтасованную статистику по этому поводу.

Чтобы сбросить пароль, вам необходимо настроить контрольные вопросы и/или запасной адрес электронной почты для восстановления. Если вы хотите восстановить пароль сейчас, перейдите сюда и кликните 'Забыл пароль'.

Если вы не установили ни один из этих параметров, вы ничего не можете сделать, кроме как зарегистрировать новую учетную запись.

Скорее всего, вы неправильно ввели:

• ваш никнейм (помните, это никнейм, он указывается без домена), или...
• ваш пароль (имейте ввиду, он чувствителен к малым и большим буквам).

Вероятно, это потому, что вы недавно изменили свой пароль. Поскольку Nextcloud использует пароль пользователя для создания ключей шифрования, необходимо создать их из вашего нового пароля. Для этого вы должны:

1. войти в настройки Облака
2. выбрать Безопасность в меню слева
3. найти секцию Базовый модуль шифрования и ввести ваш старый пароль
4. затем ввести новый
5. и кликнуть Обновить пароль

После входа в систему и повторного возврата в облако вы должны увидеть свои файлы, и сообщение должно исчезнуть.

Если вы не помните свой старый пароль, сбросить учетную запись по-прежнему возможно, но восстановить файлы в облаке будет нельзя, поскольку они зашифрованы старым ключом. Вам нужно удалить все файлы из Nextcloud (это не календари, контакты и т.д., а только файлы) и связаться с нами (support@disroot.org). Затем мы удалим ключ, чтобы новая пара ключей на основе вашего текущего пароля могла быть автоматически сгенерирована заново при новом входе в систему.

Нет. Мы не прекращаем срок действия неиспользуемых аккаунтов. Однако мы ценим, когда люди берут на себя ответственность за свою учетную запись и ее влияние на ресурсы Disroot и запрашивают удаление учетной записи, когда они решают больше не пользоваться нашими услугами.

Для удаления вашего аккаунт Disroot авторизуйтесь по адресу https://user.disroot.org и выберите 'Удалить мою учетную запись'.

Учетные записи и их данные очищаются ежедневно.

Войдите в аккаунт по адресу https://user.disroot.org и выберите 'Изменить пароль'.

Вам также необходимо будет изменить свой пароль в Nextcloud, чтобы иметь доступ к своим файлам, которые зашифрованы с использованием вашего пароля. Для этого выполните действия, описанные в ответе на Я получаю сообщение 'Недействительный закрытый ключ для приложения шифрования' или посмотрите эту инструкцию.

Ваша учетная запись позволяет вам использовать следующие службы с тем же именем пользователя и паролем:

• Почта
• Облако
• Akkoma
• Чат

Остальные услуги (Pads, PasteBin, Upload, Search, Audio, Calls, Translate) не требуют регистрации. Некоторые требуют создания специальной учетной записи (Forgejo, Cryptpad, Scribe).

Вы можете использовать его как хотите, кроме коммерческих целей или для рассылки спама. Чтобы лучше понять, что вы можете и чего не можете с этим делать, прочитайте параграфы 10 и 11 наших правил.

Размер почтового хранилища ограничен 1GB и размером вложений до 50MB.

Дисковое пространство облака по умолчанию равно 2GB.

Есть возможность расширить ваше облако и почтовое хранилище. Посмотрите варианты здесь

Да. Есть несколько способов быть в курсе всех проблем, перерывов на обслуживание и общей информации о состоянии здоровья платформы.

• Посетите https://status.disroot.org
• Читайте disroot@nixnet.social (the fediverse again...)
• Присоединяйтесь state@chat.disroot.org (XMPP)
• Установите DisApp - Disroot приложение для Android с уведомлениями в реальном времени.

Да, вы можете использовать ее для Облака. Но перед тем, как включить его, убедитесь, что вы полностью понимаете, как он работает и как его использовать. Для получения дополнительной информации перейдите сюда.

В настоящее время сквозное шифрование отключено из-за давней ошибки с приложением Nextcloud.

Disroot предоставляет так называемый шлюз IRC. Это означает, что вы можете присоединиться к любой комнате IRC, размещенной на любом сервере IRC. Это основная схема адреса:

1. Войти в IRC-комнату: #room%irc.domain.tld@irc.disroot.org
2. Добавить IRC-контакт: contactname%irc.domain.tld@irc.disroot.org

Где #room является комнатой IRC, в которую вы хотите войти, irc.domain.tld это адрес IRC-сервера, к которому вы хотите присоединиться. Не забудьте оставить @irc.disroot.org без изменений, потому что это адрес шлюза IRC.